রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

66a-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা, এবং আপনার প্রোফাইল শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের…

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ গোপনীয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
66a গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোন — যেভাবে সুবিধাজনক যোগাযোগ…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম সাধারণত মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সেফটি টিমে লিখুন। প্রতিক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সাইন ইন করে সেটিংস মেনুতে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে…
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং রক্ষা করি

66a-তে ডেটা নিরাপত্তা শুধুমাত্র একটি বৈশিষ্ট্য নয়, এটি আমাদের অপারেশনের মূল। আপনার খেলার ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করি আমরা…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা

সব লেনদেন SSL এনক্রিপ্ট করা। আপনার ডেটা নিরাপদ, ব্যাকআপ সার্ভারে সংরক্ষিত, শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রবেশাধিকার পায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার এবং যাচাইকরণ

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অপশন উপলব্ধ যারা অতিরিক্ত সুরক্ষা চান তাদের জন্য।

আপনার ডেটা দেখা এবং পরিবর্তন

সেটিংসে যান, 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাব খুলুন। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ওয়ালেট আপডেট করতে পারেন যেকোনো সময়।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের পর…

যোগাযোগ করুন বা অনুরোধ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মোছাতে আমাদের প্রাইভেসি টিমকে ইমেইল করুন। আমরা স্থানীয় আইনের মধ্যে ৩০ দিনের মধ্যে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চাইবেন

আমরা জানি গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকে। নিচে আমরা উত্তর দিয়েছি যা আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন — আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন, আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় তা নিয়ে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপ্ট করা সংযোগে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধু একটি নিরাপদ টোকেন রাখি।

না, কখনও না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ডেটা আমরা বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আইনি বা নিরাপত্তার ক্ষেত্রে আমরা তথ্য ব্যবহার করি।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন সেটিংসে। কখনও আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে বলবেন না, এমনকি আমাদের টিমকেও নয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সম্পূর্ণ ইতিহাস রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী রেকর্ড ৬-১২ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং জালিয়াতি পরীক্ষা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্টেও পরিবর্তন করুন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে রাখা হয় আপনার লগইন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম ধীরে কাজ করবে।

সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট পরিচালনা' খুলুন এবং 'ডেটা অনুরোধ' ট্যাপ করুন। অথবা সাপোর্টকে ইমেইল করুন নির্দিষ্টভাবে বলে আপনি কী চান। আমরা স্থানীয় আইনের সীমায় আপনার অনুরোধ মেনে চলব।